受講についてQ&A

Q ネット授業がはじめてなのですが、大丈夫でしょうか?
A ご安心ください。クラウド上のお部屋には、ネット授業専用のURLをクリックするだけで入室できるので、はじめての方でも安心して受講いただけます。

Q ネット授業はすごく興味があるのですが、自分にできるかどうか不安です。
A ご安心ください。まずは1時間だけ受講されてみてはいかがでしょうか?

Q 申し込んでから、どのくらいで受講できますか?
A はじめてネット授業を受講するときだけ、3回ほどメールのやりとりを行い、学習内容を確定させていただきます。そのため、受講開始日まで1週間お時間をいただいております。2回目以降のネット授業は、すぐに受講いただけます。

Q 社員研修で利用できますか?
A 可能です。セキュリティやメールのマナー、Officeの基本操作まで、どのようなことでもネット授業で学ぶことができます。

Q パソコン教室を経営しています。在籍するインストラクターのスキルアップに利用できますか?
A 可能です。当協会が保有するすべての講座の教え方を学習いただけます。

Q 一度に何人まで受講できますか?
A 1度に50人まで同時に学習いただけます。

Q 何時から何時まで学習できますか?
A 朝9時から夜9時までの間で、ご都合の良い時間帯に学習いただけます。

Q 学習できるのは平日だけですか?
A 月曜日から金曜日までの間で、ご都合の良い曜日に学習いただけます。

Q 学びたい講座が一覧にありません。
A ご案内している講座はほんの一例です。その他に学びたいことあればお気軽にご相談ください。

Q 受講料金はどのように支払えばいいですか?
A 一番早い方法は事前クレジット決済ですが、銀行振り込みも可能です。また法人様の場合は、ご請求書の発行も可能です。

Q ネット授業の受講日時はどのように指定すればいいですか?
A はじめてネット授業を受講するときだけ3回ほどメールのやりとりを行い、学習日時を確定させていただきます。2回目以降のネット授業は、こちらに連絡するだけですぐに学習いただけます。

Q ネット授業はすごく興味があるのですが、自分にできるかどうか不安です。
A ご安心ください。まずは1時間だけ受講されてみてはいかがでしょうか?

Q JPITAインストラクター会員として登録しています。何か割引のようなものはありますか?
A 受講料の10%を割引させていただきます。

パソコンとインターネットの環境

Q 受講に必要なインターネット環境を教えてください。
A ブロードバンド回線が必要です。プロバイダーの接続料金はお客様の負担になります。

Q パソコン環境を教えて下さい。
A CPU:Intel Core i3以上、メモリ:2GB以上、OS:Winows10/8.1のパソコンに対応しています。
通信環境:10Mbps (上り/下り)以上の回線速度が必要です。

Q 電話代はかかりますか?
A インターネット回線を利用して通話を行うので電話代はかかりません。
※ブロードバンド回線を契約されている方に限ります。

Q セキュリティが心配です。
A ネット授業は、専用アプリを使用します。講師と受講生が直接つながっているのではなく、セキュリティ下のサーバーを介して擬似的につながる仕組みなので、安心してご利用いただけます。

Q ヘッドセットは必要ですか?
A デスクトップパソコンの場合、ヘッドセットが必要です。(市販価格:約2.000円程度)
ノートパソコンにWebカメラが内蔵している場合、ヘッドセットは必要ありませんが、ヘッドセットを準備されると、快適に受講いただけます。

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