iPhoneの画面が真っ黒

iPhone昨日iPhoneの画面が真っ黒になり如何にも出来なくなってしまいました。

パソコンで復元をかけてみたものの治らずに朝から携帯ショップ・アップルストアと走り回り
修理という形で交換してもらったのですが、またここからが一苦労。

パソコンのiTunesが起動しなくなっていました。
「itunesは動作を停止しました」と表示され落ちてしまうのです。
いろいろ調べた結果、QTMovieWin.dllファイルを探してきて「C:\Program Files (x86)\iTunes」にコピーするという方法で解決できました。

ところが今度はいざ復元という段階になって、「iphoneのバックアップのロックを解除するパスワード」というの聞かれ?です。
設定した覚えが~!!
これも検索することで納得!iOSで設定していた「パスコードロック」でした。

これは一般の方には難しいことでしょうね

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