Office365不具合

無題 NPO法人鹿児島ASCではOffice365を利用させていただいていますが、どうもここのとこ調子が芳しくない。

 WordやExcelはショートカットから起動できるもののスタートメニューからいつの間にかOffice365がなくなっており、他のPowerPoint等を立ち上げることができない等々。
 前に他の不具合があっ時に全て入れなおそうとすると途中でエラーになる。サポートページの「Fix it」を使うことで入れなおしは解決したのだが…

 今回は「OneDrive for Business」のローカルフォルダの中身がいつの間にか、きれいさっぱり無くなってしまった。
NPO法人の書類他、大事なものがたくさん詰まっており、これは一大事!!

「Office365ごと入れ替え」も数度試してみたけどダメ、リンク先を変更してもダメ、結局は元あったローカルフォルダを削除することで解決に至ったようだ。

Office365、まだまだ私にとっても難解な部分が沢山あり、iPadやAndroidタブレットでの使用やWordやExcel位しか使わないならともかく、シニアや高齢者にとっては厳しいかもしれないですね。
NPOの講師もかなりの勉強が必要かと感じました。